首先，旅行社资质包括营业执照和旅行社业务经营许可证。营业执照是企业合法经营的基本证明，而旅行社业务经营许可证则是国家旅游局或地方旅游主管部门对旅行社服务能力、管理水平、诚信记录等综合评估后颁发的许可证书，只有取得该证才能合法开展旅游业务。
其次，旅行社资质还包括从业人员的专业资格。导游、领队等工作人员需通过国家统一考试并取得相应资格证书，确保其具备必要的专业知识和服务能力。
此外，旅行社还应具备良好的信用记录和财务能力，能够承担旅游服务过程中的相关责任。一些大型旅行社还会加入行业协会，接受行业监督，进一步提升自身的信誉度和服务质量。
游客在选择旅行社时，应认真查看其资质证书，避免选择无证经营或资质不全的机构，以保障自身合法权益。同时，国家也不断加强对旅行社行业的监管，推动行业规范化、专业化发展，为游客提供更加安全、可靠的旅游服务。